DÉPANNAGE INFORMATIQUE – Île-de-France

Nous intervenons pour assurer la continuité de votre activité.

Pour les entreprises exigeantes en quête de sérénité, bénéficiez d’une intervention rapide et d’un diagnostic précis assuré par nos experts certifiés.

Découvrir
problème informatique

votre problématique

Surmontez vos contraintes

Nous savons que chaque panne peut peser sur votre trésorerie et ralentir votre productivité. C’est pourquoi nous adaptons nos solutions à votre budget et intervenons en un temps record.

  • Ressource technique limitée et vieillissant.
  • Déploiement en interne coûteux.
  • Manque de flexibilité et de réactivité.

vos avantages

Des solutions sur-mesure pour un dépannage rapide.

Nous offrons une gamme complète de services conçus pour résoudre vos défis techniques, optimiser vos coûts et garantir la sécurité de votre infrastructure. Découvrez comment nos experts peuvent vous aider à améliorer chaque aspect de votre environnement informatique.

Support

Support

Nos experts sont là pour résoudre tous vos problèmes techniques.

Inventaire

Inventaire

Optimisez les coûts via des décisions stratégiques éclairées.

Réseaux

Réseaux

Votre infrastructure réseau sera robuste, sécurisée et adaptée.

Administration

Administration

Assurez la stabilité et la sécurité de votre infrastructure.

Déploiement

Déploiement

Choisissez un déploiement bénéfique pour votre productivité.

Migration

Migration

Nous préférons les transitions minimisant les interruptions.

Service de depannage informatique

vos enjeux

Réagir vite pour limiter les conséquences négatives.

Pour les imprévus informatiques fréquents, nous mettons à votre disposition une ressource dédiée, prête à intervenir rapidement à proximité de votre entreprise.

Notre objectif : vous offrir un dépannage informatique rapide, efficace et d’une qualité professionnelle.

Nous contacter
depannage informatique france

Notre expèrience

De grandes enseignes ont déjà fait appel à nos services.

Monoprix
Dell
Engie
HP

Calculez votre budget

Nos tarifs

Intervention ponctuelle

Intervention sur site pour les problèmes non majeurs qui ce suffit d’un dépannage unique.

À partir de 119 € / jour

demander un devis

Flexibilité & Réactivité

Support à distance, maintenance préventive et intervention sur site rapide.

À partir de 349 € / mois

demander un devis

Tout-en-un Sur-Mesure

Support 24 / 7, projets dédiés, gestion de parc, Audit, installation & migration en interne.

À partir de 699 € / mois

demander un devis

*Tarifs indicatifs, soumis à étude de votre environnement. Demandez votre devis personnalisé pour ajuster nos services à vos besoins et à votre budget !

F.A.Q

1. Quels sont vos délais d’intervention ?

Nous proposons trois niveaux de réactivité :

  • Standard : prise en charge à distance sous 6 h ouvrées

  • Express : intervention à distance ou sur site sous 2 h ouvrées

  • Critique 24/7 : assistance immédiate (SLA 30 min) pour les environnements ultra-sensibles

2. Comment sont calculés vos tarifs ?

  • Abonnement mensuel (“à partir de”) pour la maintenance préventive et le support (à partir de 149 € HT/mois)

  • Mission ponctuelle pour une demi-journée d’intervention sur site (à partir de 350 € HT)

  • Devis personnalisé pour les projets de migration, déploiement ou infogérance complète

Comment se déroule une intervention de dépannage ?

  • Diagnostic à distance : prise de main sécurisée et analyse du problème

  • Rapport & devis : synthèse des actions à réaliser et validation de la mission

  • Intervention : correctifs à distance ou sur site selon l’urgence

  • Contrôle qualité : tests de fonctionnement et accompagnement à la reprise d’activité

Comment garantissez-vous la sécurité et la confidentialité de nos données ?

  • Connexion à distance chiffrée (VPN/SSL)

  • Engagement de confidentialité (NDA) et conformité RGPD

  • Sauvegardes régulières et recommandations de bonnes pratiques

  • Audit annuel de sécurité inclus pour les abonnés « Tout-en-un Sur-Mesure »

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Contactez-nous

Nous sommes prêts.

Une fois votre formulaire soumis, nous le traiterons avec attention et nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous fournir une réponse personnalisée et adapté à vos besoins.

Service client.